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QQ群互換62萬條客戶信息 6人受審
■ 案情
日均打上百電話催生“互換信息”
“我只負(fù)責(zé)行政、財務(wù),業(yè)務(wù)我不太了解,但業(yè)務(wù)部門交換客戶信息這個事,要說我完全不知道說不過去?!眴为?dú)訊問時,作為公司法定代表人的陳某稱,該公司負(fù)責(zé)法律咨詢等服務(wù),之前曾注冊為華律在線公司,2014年企業(yè)年審未通過,為繼續(xù)業(yè)務(wù)重新注冊快律在線公司。公司電邀部客戶電話信息等來源一是華律在線公司遺留的大部分信息,二是在“企查查”等APP軟件上獲取,第三個來源就是員工自己去互換信息。
據(jù)了解,電邀部負(fù)責(zé)獲取客戶信息并打電話推銷。電邀部總監(jiān)趙某說,該部門有5到6個組,每個組有7、8個員工,專職給客戶打電話,詢問客戶是否有法律咨詢的需求,客戶信息來源都是大家自己去找。
“這個部門,平心而論,需要電話多?!壁w某說,公司的客戶群體都是北京的企業(yè),只需要公司名稱、電話,打通電話后如果對方有需求,便可以派律師上門服務(wù)。
“我也不知道交換是非法的,腦子里覺得不買賣就不犯法,就在QQ群里用自己的客戶信息和別人換。”受審員工李某說,單位有考核,每天打夠100通電話才有工資發(fā),哪怕“秒掛”,員工們就得設(shè)法找到客戶電話。剛進(jìn)公司時不是很清楚怎么獲取這個信息,她就通過百度上查企業(yè)電話,后來就通過“企查查”等軟件查詢,再后來搜索相關(guān)QQ群交換信息。“一搜‘北京法人’關(guān)鍵詞,有好多這樣的群,都是做培訓(xùn)等相關(guān)行業(yè)的人?!崩钅痴f她先后加了兩三個類似群交換客戶信息。
另一名受審員工王某說,加QQ群可以交換到客戶信息,都是公司老員工進(jìn)行培訓(xùn)時告知的。“用完了就交換,大概三五天就得換一次?!蓖跄痴f,通過此類QQ群結(jié)識其他公司的電話業(yè)務(wù)員,私下相互傳客戶信息,但換回來的信息有真有假。他自己用于交換給別人的信息有的是入職時主管給的,也有自己到企業(yè)信用網(wǎng)、企查查、企信寶等網(wǎng)站“手查”的,如果查詢時需要花錢注冊會員,員工們就會找主管批錢。
■ 追訪
注冊“企查查”會員獲大量信息
在昨天的庭審中,多名被告人都提到了一個叫做“企查查”的軟件,他們通過此類軟件找企業(yè)法定代表人的聯(lián)系方式,如果注冊會員,可以獲取大量信息,一個會員賬號300元,員工會找單位領(lǐng)導(dǎo)批錢注冊并購買會員。
新京報記者昨日下載“企查查”APP后,其頁面上有“找電話”功能,點(diǎn)擊后在熱門搜索欄便會出現(xiàn)一些企業(yè)等名稱,有的留有手機(jī)號碼,有的是座機(jī)號碼,并顯示可以一鍵撥打。該平臺還顯示,買360元/年的VIP,可以查詢5000條結(jié)果,“企查查”公司的座機(jī)電話也顯示在該軟件中,但分機(jī)號碼始終無人接聽。
記者隨機(jī)撥打了幾個電話,有的顯示為空號,有的并非本人接聽。顯示為手機(jī)公司負(fù)責(zé)人黎先生的電話,打過去是一名女士接聽,她表示認(rèn)識黎先生,但聯(lián)系不到對方,同時也對“企查查”一無所知。
“每天打給我的陌生人太多了,好像有平臺挖我們的信息”,上述手機(jī)公司深圳分公司的法定代表人梁先生的號碼則是本人接聽,梁先生告訴記者,他并沒有和“企查查”合作,也沒有允許什么平臺登記自己的手機(jī)信息。
北京安理律師事務(wù)所律師包華表示,即便“企查查”等平臺發(fā)布的相關(guān)電話屬于公開信息的工作電話,其主要作用也是方便企業(yè)之間進(jìn)行對接,范圍集中在工作使用。但是本案中的被告人,把這些用于工作的號碼進(jìn)行交換和散布,給了不特定人群,進(jìn)行推銷、咨詢等,就造成了工作生活的干擾,那么便涉及了非法使用、非法交易和非法獲得的問題,都屬于在刑事上被追責(zé)的情況。
本版采寫/新京報記者 劉洋
編輯:周佳佳
關(guān)鍵詞:QQ群 互換 客戶信息