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不被特別看待的尋常
當(dāng)殘障人士就業(yè)真正融入市場(chǎng)邏輯,平等才不是一句空話
“您要羊肉還是牛肉餡?您是喜歡吃蒸的還是煎的?好嘞,這就把您的麥麥放進(jìn)煎鍋里?!薄皀ia麥麥de燒賣鋪”文創(chuàng)小攤前,售貨員正在把燒賣外形的毛絨玩偶打包。這家以內(nèi)蒙古美食為創(chuàng)作原型的文創(chuàng)小店,在過(guò)去幾年火爆出圈,被稱為內(nèi)蒙古自己的“潮玩”。這些既能提供情緒價(jià)值,又精準(zhǔn)狙擊年輕人喜好的文創(chuàng)品牌背后,是一支由31名殘障人士組成的特殊生產(chǎn)制作團(tuán)隊(duì)。
4月16日,呼和浩特市殘疾人藝術(shù)作品與科技助殘展上,殘障人士們多元就業(yè)的樣態(tài)令人眼前一亮:在這里,創(chuàng)新不是口號(hào),而是實(shí)實(shí)在在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新是核心?!皀ia麥麥”的成功絕非偶然,設(shè)計(jì)師將地方美食轉(zhuǎn)化為治愈系文創(chuàng)產(chǎn)品,當(dāng)巴盟雪花粉白面、錫盟的蘇尼特羊肉、畢克齊產(chǎn)的大蔥成為捧在手上的玩偶,每一個(gè)路過(guò)的消費(fèi)者都迫不及待將這份獨(dú)特的內(nèi)蒙古記憶帶回家。
“每一只玩偶都長(zhǎng)得不一樣,因?yàn)槊恳恢煌媾级际菤埣才笥褌兪止ぶ谱鞯摹!边@樣的創(chuàng)新并非個(gè)例,不少殘障人士創(chuàng)業(yè)者憑借獨(dú)特的視角和細(xì)膩的感知,在各自領(lǐng)域打造出別具一格的產(chǎn)品。有的用手工編織技藝勾出精美的小包、花瓶、小動(dòng)物;有的將畫(huà)作做成畫(huà)框、冰箱貼、明信片等,這些產(chǎn)品跳出了“殘障人手作”的慈善框架,以創(chuàng)意和品質(zhì)贏得市場(chǎng)。一位消費(fèi)者說(shuō):“我買它不是因?yàn)橥?,而是因?yàn)樗娴目蓯?ài)?!?/p>
模式創(chuàng)新是關(guān)鍵,傳統(tǒng)幫扶模式正在悄然被顛覆?!八麄儾皇切枰疹櫟膶?duì)象,而是值得合作的伙伴。”憨胖兒咖啡采用“培訓(xùn)﹢就業(yè)﹢品牌運(yùn)營(yíng)”的全鏈條模式,讓孤獨(dú)癥咖啡師不僅能有條不紊地制作飲品,還參與新品研發(fā);牧勒工坊實(shí)行“非遺﹢殘障學(xué)徒”的傳承機(jī)制,既保護(hù)了技藝,又創(chuàng)造了就業(yè)。這些創(chuàng)新模式把單向的“輸血”變成了可持續(xù)的“造血”,讓殘障人士在產(chǎn)業(yè)鏈中找到不可替代的位置。
渠道創(chuàng)新是保障,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為殘障人士再就業(yè)插上了翅膀。“nia麥麥”、牧勒工坊、美麗工坊等助殘團(tuán)隊(duì)開(kāi)通了網(wǎng)上平臺(tái),接收更廣范圍的訂單;以文科農(nóng)場(chǎng)為代表的殘障人創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),通過(guò)“自己種菜自己銷售”的方式,從添加微信、做客服再到組群售賣蔬果,實(shí)現(xiàn)了“坐在輪椅上”就能實(shí)現(xiàn)全鏈條產(chǎn)銷。某電商平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,殘障人網(wǎng)店年均增速達(dá)45%,遠(yuǎn)超普通店鋪。渠道的拓展不僅帶來(lái)了銷量,更重塑了社會(huì)認(rèn)知——當(dāng)人們通過(guò)屏幕看見(jiàn)殘障人嫻熟地介紹產(chǎn)品、處理訂單時(shí),那些固有的偏見(jiàn)正在被一點(diǎn)點(diǎn)打破。
展會(huì)上,記者注意到一個(gè)細(xì)節(jié):每個(gè)展位都明碼標(biāo)價(jià),沒(méi)有“愛(ài)心義賣”的標(biāo)簽。這或許是最好的啟示——當(dāng)殘障人士就業(yè)真正融入市場(chǎng)邏輯,平等才不是一句空話。正如“nia麥麥”團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人所說(shuō):“我們要做的不是被看見(jiàn)的特別,而是不被特別看待的尋常?!痹谶@股創(chuàng)新浪潮中,“折翼天使”們正以?shī)^斗者的姿態(tài),擁抱屬于他們的藍(lán)天。
編輯:薛海春