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委員提出，目前消費者普遍認(rèn)為一臺家電的使用壽命是用到壞為止，但實際上，當(dāng)家用電器超過安全使用年限卻仍被繼續(xù)使用時，諸多潛在問題便會接踵而至。建議有關(guān)部門要加強宣傳教育，提高公眾對廢舊家電危害性以及回收重要性的認(rèn)識。

近日，青島市政協(xié)舉辦“傾聽與商量”第38期協(xié)商活動，以“以舊換新，擦亮綠色發(fā)展底色”為主題，圍繞“優(yōu)化消費環(huán)節(jié)，讓市場‘火起來’”“打通回收堵點，讓舊物‘轉(zhuǎn)起來’”“放大外溢效應(yīng)，讓城市‘活起來’”等創(chuàng)新路徑展開討論。

據(jù)青島市發(fā)展改革委副主任高見介紹，今年，以舊換新的關(guān)鍵詞是“擴(kuò)圍”。1月8日，國家發(fā)展改革委、財政部發(fā)布2025年加力擴(kuò)圍實施“兩新”政策。1月26日，青島在山東全省16市率先出臺加力擴(kuò)圍“兩新”市級工作方案。第一個擴(kuò)圍，是國債支持資金翻了一番。第二個擴(kuò)圍，是支持領(lǐng)域增加。第三個擴(kuò)圍，是拓展了支持品類。

“隨著生活水平的提高和居住條件的改善，消費者對家電的需求量越來越大。一家兩臺電視、兩個冰箱（冰柜）、兩臺洗衣機（干衣機），外加若干臺空調(diào)的情況并不罕見?！甭檗缺蛭瘑T認(rèn)為，對于電視機、冰箱、洗衣機、空調(diào)等產(chǎn)品來說，一個品類發(fā)放一張消費券還不夠。今年，國家放開了空調(diào)的補貼數(shù)量，允許一個賬戶領(lǐng)取三張空調(diào)補貼券，這是一個很好的信號。有關(guān)部門可以積極向上級爭取，擴(kuò)容電視券、冰箱券和洗衣機（干衣機）券，更好地滿足消費者需求。

“破解廢舊家電回收價格低難題，企業(yè)應(yīng)該從提升服務(wù)品質(zhì)入手，讓消費者有更多的獲得感。比如對廢舊洗衣機進(jìn)行價格評估時，除了原有的價格，企業(yè)還可以整合自身資源，提供洗衣機清洗體驗券或折扣券，這樣不僅可以更好地滿足消費者的心理需求，還可以為這些服務(wù)拓展新客戶?！鼻鄭u市家電銷售協(xié)會會長高占輝認(rèn)為。

左濤委員則從提升公眾意識的角度提出，目前消費者普遍認(rèn)為一臺家電的使用壽命是用到壞為止。但實際上，當(dāng)家用電器超過安全使用年限卻仍被繼續(xù)使用時，諸多潛在問題便會接踵而至。如內(nèi)部電線因長期高負(fù)荷運轉(zhuǎn)與自然損耗逐漸老化，絕緣層破裂，極易引發(fā)短路；冰箱的制冷劑、電視的重金屬等有害物質(zhì)可能出現(xiàn)泄漏風(fēng)險；家電性能衰退，會造成能耗增加等。

他建議做好家電等耐用消費品回收工作，有關(guān)部門要加強宣傳教育，既要通過媒體從正反兩方面介紹家電安全使用知識，又要聯(lián)合專業(yè)機構(gòu)送知識進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校，借助科普講座、消費者現(xiàn)場觀摩家電拆解等形式，提高公眾對廢舊家電危害性以及回收重要性的認(rèn)識，提醒消費者及時更新家電，并科學(xué)處置廢舊家電。（本報記者 陳小艷 通訊員 陳笑蔚 衣展鵬）