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從“冷板凳”到“香餑餑”

——養(yǎng)老服務(wù)業(yè)成青年就業(yè)新藍(lán)海

2025年04月17日 09:04  |  作者:趙瑩瑩  |  來(lái)源:人民政協(xié)網(wǎng)-人民政協(xié)報(bào) 分享到: 

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春季招聘中,養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)本科畢業(yè)生再度成為相關(guān)用人單位爭(zhēng)相招攬的“香餑餑”。這一現(xiàn)象背后,是隨著我國(guó)老齡化進(jìn)程加速,養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)對(duì)高素質(zhì)、專業(yè)化人才的迫切需求。

結(jié)合民政部、人力資源和社會(huì)保障部近日聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)技能人才職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定工作的實(shí)施意見(jiàn)》,多位全國(guó)政協(xié)委員集思廣益、深入探討,以期進(jìn)一步完善養(yǎng)老專業(yè)人才培養(yǎng)體系。

在日前的一場(chǎng)校園招聘會(huì)上,當(dāng)李陽(yáng)手拿簡(jiǎn)歷說(shuō)出“就讀養(yǎng)老服務(wù)管理專業(yè)”,泰康之家、萬(wàn)科隨園等頭部養(yǎng)老企業(yè)的HR負(fù)責(zé)人紛紛圍了上來(lái),爭(zhēng)相拋出優(yōu)厚條件:“提供智慧養(yǎng)老設(shè)備研發(fā)崗,配備專業(yè)團(tuán)隊(duì)”“入職即享人才公寓”……

突如其來(lái)的場(chǎng)景,讓周?chē)鹑?、?jì)算機(jī)等專業(yè)的應(yīng)聘者紛紛側(cè)目——這個(gè)幾年前還被戲稱為“伺候老人”的學(xué)科,如今竟成了招聘會(huì)上的“香餑餑”。

“助力年輕人捧上養(yǎng)老‘香餑餑’”

李陽(yáng)自己也沒(méi)想到,當(dāng)初曾經(jīng)讓親戚們搖頭嘆息的專業(yè)選擇,此刻已成為通往朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的大門(mén)。

4年前李陽(yáng)新生報(bào)到時(shí),全班32個(gè)同學(xué)中,有28個(gè)都是被調(diào)劑來(lái)的。而現(xiàn)在,他們是企業(yè)爭(zhēng)相搶奪的稀缺人才,人均收獲4.2個(gè)offer,最高年薪18萬(wàn)元。

記者實(shí)地走訪發(fā)現(xiàn),今年的多個(gè)春季招聘市場(chǎng)上,“養(yǎng)老服務(wù)管理專業(yè)”已然成為一張含金量十足的職業(yè)通行證。

“年輕一代正以專業(yè)素養(yǎng)和青春活力重塑養(yǎng)老行業(yè)新生態(tài)。他們不僅實(shí)現(xiàn)了個(gè)人職業(yè)價(jià)值的躍升,更推動(dòng)著中國(guó)養(yǎng)老事業(yè)實(shí)現(xiàn)從‘簡(jiǎn)單照護(hù)’到‘品質(zhì)服務(wù)’的跨越式發(fā)展?!比珖?guó)政協(xié)委員、北京協(xié)和醫(yī)院組織處(統(tǒng)戰(zhàn)處)處長(zhǎng)孫紅表示,這些新生力量將康復(fù)醫(yī)學(xué)、心理疏導(dǎo)、智能科技等現(xiàn)代服務(wù)理念融入傳統(tǒng)養(yǎng)老領(lǐng)域,正在書(shū)寫(xiě)中國(guó)式現(xiàn)代化養(yǎng)老服務(wù)體系的新篇章。

在她看來(lái),要抓住這一積極轉(zhuǎn)變的契機(jī),在薪酬待遇、職業(yè)發(fā)展通道等方面充分展現(xiàn)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的人才吸引力,為康復(fù)治療、老年護(hù)理、智能養(yǎng)老等專業(yè)的畢業(yè)生提供更為廣闊的發(fā)展空間。

值得注意的是,隨著陪診師、家庭照護(hù)師等職業(yè)日漸興起,養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的人才需求正在不斷增長(zhǎng),其中具備專業(yè)資質(zhì)的高素質(zhì)養(yǎng)老管理人才尤為緊缺。教育部數(shù)據(jù)顯示,目前全國(guó)已有200余所高校開(kāi)設(shè)養(yǎng)老相關(guān)專業(yè),但年培養(yǎng)規(guī)模仍不足市場(chǎng)需求量的1%。

為此,孫紅建議構(gòu)建“學(xué)歷教育﹢職業(yè)培訓(xùn)﹢繼續(xù)教育”三位一體的養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)體系,“助力更多年輕人捧上養(yǎng)老‘香餑餑’”。具體而言,要鼓勵(lì)高校設(shè)立老年照護(hù)相關(guān)學(xué)科,支持更多職業(yè)院校開(kāi)設(shè)養(yǎng)老護(hù)理專業(yè),完善在職人員技能提升通道,建立覆蓋中職、高職、本科及研究生的多層次培養(yǎng)路徑,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老護(hù)理人才的專業(yè)化、梯隊(duì)化發(fā)展。

用好養(yǎng)老服務(wù)政策“指揮棒”

“從被質(zhì)疑‘學(xué)養(yǎng)老能干啥’,到如今被追問(wèn)‘你們專業(yè)今年還招人嗎’,這個(gè)轉(zhuǎn)變讓我倍感振奮。”李陽(yáng)在朋友圈的感言,折射出養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展給他帶來(lái)的職業(yè)自信。

民政部聯(lián)合人力資源和社會(huì)保障部最新出臺(tái)的《關(guān)于加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)技能人才職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定工作的實(shí)施意見(jiàn)》(簡(jiǎn)稱“實(shí)施意見(jiàn)”),更堅(jiān)定了李陽(yáng)的這份自信。

實(shí)施意見(jiàn)明確,到“十五五”末,取得職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)的養(yǎng)老護(hù)理員占比達(dá)到80%以上,取得職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)的其他養(yǎng)老服務(wù)技能人才數(shù)量顯著提升。

實(shí)施意見(jiàn)提出了全面推行職業(yè)技能等級(jí)制度、推進(jìn)職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定機(jī)構(gòu)建設(shè)、規(guī)范組織實(shí)施和證書(shū)頒發(fā)、建立常態(tài)化考核認(rèn)定機(jī)制、加強(qiáng)職業(yè)研究和標(biāo)準(zhǔn)教材建設(shè)、促進(jìn)認(rèn)定結(jié)果與培養(yǎng)使用待遇相結(jié)合、拓展高技能人才職業(yè)發(fā)展空間等7項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。

“這是我國(guó)首個(gè)關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)技能人才評(píng)價(jià)工作的專項(xiàng)政策文件,有助于進(jìn)一步增強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)技能人才評(píng)價(jià)規(guī)范性和公信力,推動(dòng)評(píng)價(jià)結(jié)果與崗位使用、工資待遇緊密結(jié)合,對(duì)提升養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)吸引力、穩(wěn)崗助企具有重要意義。”民政部養(yǎng)老服務(wù)司副司長(zhǎng)李永新介紹說(shuō)。

“以養(yǎng)老護(hù)理員為重點(diǎn)的養(yǎng)老服務(wù)技能人才,是養(yǎng)老服務(wù)的實(shí)施者、服務(wù)質(zhì)量的保障者。該領(lǐng)域?qū)I(yè)人才的質(zhì)量和數(shù)量,直接關(guān)系到我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)體系的完善程度和服務(wù)水平。”在全國(guó)政協(xié)委員、天津市政協(xié)副主席張金英看來(lái),激發(fā)養(yǎng)老服務(wù)技能人才參與職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定的內(nèi)生動(dòng)力,是建設(shè)高素質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍的核心要義。

當(dāng)前,還存在以養(yǎng)老護(hù)理員為重點(diǎn)的養(yǎng)老服務(wù)技能人才總量不足、高層次高技能人才短缺問(wèn)題。張金英認(rèn)為,正如實(shí)施意見(jiàn)所要求,用人單位要加大養(yǎng)老服務(wù)技能人才職業(yè)技能培訓(xùn)和評(píng)價(jià)的經(jīng)費(fèi)投入保障力度,推動(dòng)建立評(píng)價(jià)與使用相結(jié)合的工作機(jī)制。鼓勵(lì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)結(jié)合用人需求,根據(jù)職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定結(jié)果合理安排使用養(yǎng)老服務(wù)技能人才。

“養(yǎng)老護(hù)理員現(xiàn)在有八個(gè)明確的技能等級(jí),從新手到專家都有對(duì)應(yīng)的級(jí)別可晉升?!睆埥鹩⒈硎?,要在具體落實(shí)中用好養(yǎng)老服務(wù)政策“指揮棒”,助力從事養(yǎng)老服務(wù)的年輕人更有發(fā)展前途、老人們享受到更加專業(yè)的照護(hù)服務(wù),讓“夕陽(yáng)紅”事業(yè)綻放“朝陽(yáng)”活力。

搭建養(yǎng)老人才成長(zhǎng)“立交橋”

截至2024年底,我國(guó)60歲及以上人口達(dá)到3.1億。這一數(shù)據(jù)不僅反映了我國(guó)老齡化程度的不斷加劇,更意味著對(duì)養(yǎng)老服務(wù)人才的巨大市場(chǎng)需求。

“00后”云南小伙楊震擎,是我國(guó)首批養(yǎng)老專業(yè)的本科畢業(yè)生,目前在上海泰康之家·申園養(yǎng)老社區(qū)從事基層生活管家的工作。在服務(wù)實(shí)踐中,他深有感觸:“養(yǎng)老服務(wù)不僅需要專業(yè)知識(shí),更要在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),與長(zhǎng)者建立真摯的情感連接?!?/p>

在張金英看來(lái),首批畢業(yè)生的成功就業(yè),為后續(xù)養(yǎng)老專業(yè)人才培養(yǎng)提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。未來(lái)需要持續(xù)優(yōu)化人才培養(yǎng)模式,完善職業(yè)發(fā)展體系,才能真正實(shí)現(xiàn)高層次人才“招得進(jìn)、留得下”的良性循環(huán)。?

“從大一入學(xué)開(kāi)始,我們的學(xué)生會(huì)持續(xù)參與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的實(shí)習(xí)實(shí)踐,這種‘4年不斷線’的實(shí)踐培養(yǎng)模式已成為專業(yè)特色?!鄙虾9こ碳夹g(shù)大學(xué)管理學(xué)院副院長(zhǎng)羅娟介紹,該校養(yǎng)老服務(wù)管理專業(yè)尤其注重實(shí)踐教學(xué),同時(shí)邀請(qǐng)養(yǎng)老行業(yè)資深管理者走進(jìn)課堂授課,并將企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題轉(zhuǎn)化為學(xué)生的課程作業(yè)、創(chuàng)新課題和畢業(yè)論文選題,實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)教深度融合”,為養(yǎng)老服務(wù)人才成長(zhǎng)搭建“立交橋”。

面對(duì)養(yǎng)老行業(yè)現(xiàn)狀,孫紅認(rèn)為,人才培養(yǎng)的挑戰(zhàn)才剛剛開(kāi)始。目前,城市養(yǎng)老以傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老為主,如何上門(mén)實(shí)現(xiàn)多樣化服務(wù)?農(nóng)村養(yǎng)老在供需不匹配的情況下怎樣服務(wù)空巢老人?這些仍需要家庭、學(xué)校、社會(huì)和國(guó)家的共同努力。

孫紅進(jìn)一步提出,傳統(tǒng)觀念將養(yǎng)老服務(wù)簡(jiǎn)單等同于生活照料等基礎(chǔ)性工作,忽視了其作為復(fù)合型專業(yè)服務(wù)的特性,導(dǎo)致從業(yè)者社會(huì)認(rèn)同度偏低。

“這種認(rèn)知誤區(qū)直接影響了高校養(yǎng)老專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)選擇意愿。”在她看來(lái),隨著我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)模的擴(kuò)大,亟須加強(qiáng)行業(yè)宣傳,展現(xiàn)現(xiàn)代養(yǎng)老服務(wù)在醫(yī)療護(hù)理、心理支持、健康管理等領(lǐng)域的專業(yè)化特征,并在專業(yè)設(shè)置、課程體系、實(shí)訓(xùn)基地等方面持續(xù)發(fā)力,建立起適應(yīng)中國(guó)式現(xiàn)代化養(yǎng)老需求的人才培養(yǎng)體系,為我國(guó)養(yǎng)老事業(yè)注入源源不斷的活力。

記者獲悉,民政部將會(huì)同人力資源和社會(huì)保障部印發(fā)《養(yǎng)老服務(wù)技能人才專項(xiàng)培訓(xùn)實(shí)施方案》,以“技能照亮前程”為主題,大規(guī)模開(kāi)展養(yǎng)老護(hù)理員、老年人能力評(píng)估師等養(yǎng)老服務(wù)技能人才職業(yè)技能培訓(xùn),促進(jìn)培訓(xùn)、評(píng)價(jià)、就業(yè)協(xié)同聯(lián)動(dòng)。

“養(yǎng)老服務(wù)這片‘銀發(fā)藍(lán)海’,恰恰為年輕一代提供了實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的新舞臺(tái)?!睆埥鹩⑻寡?,老年人的幸福晚年與年輕人的職業(yè)發(fā)展正在形成一種共生共榮的關(guān)系。這種代際共贏的新模式,也在重塑公眾對(duì)養(yǎng)老事業(yè)和青年就業(yè)的認(rèn)知邊界。(記者 趙瑩瑩)

編輯:廖昕朔