12月25日，抖音生活服務(wù)發(fā)布《2024抖音老字號(hào)年度數(shù)據(jù)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)，從內(nèi)容表現(xiàn)、生意發(fā)展、消費(fèi)者行為等維度，呈現(xiàn)過去一年老字號(hào)在抖音生活服務(wù)的發(fā)展概況。報(bào)告顯示，過去一年，老字號(hào)在抖音平臺(tái)相關(guān)視頻達(dá)1.9億，獲贊68億。抖音已成為老字號(hào)走近年輕消費(fèi)者、獲得生意增量、拓展全國(guó)市場(chǎng)的重要平臺(tái)。

　　中華老字號(hào)作為一種世代傳承的產(chǎn)品、技藝或服務(wù)，在短視頻和直播助力下?lián)碛辛嗽絹碓蕉唷靶骂櫩汀薄ＯM(fèi)者不但通過短視頻關(guān)注老字號(hào)，而且還主動(dòng)搜索老字號(hào)，老字號(hào)搜索量同比增長(zhǎng)55%。

　　在短視頻直播加持下，老字號(hào)積極擁抱抖音，獲得了生意增量。報(bào)告顯示，過去一年，已有超100家中華老字號(hào)入駐抖音生活服務(wù)，其中就包括全聚德、陶陶居、同慶樓等知名老字號(hào)品牌。中華老字號(hào)品牌過去一年，在抖音的團(tuán)購(gòu)訂單量同比增長(zhǎng)68%，銷售額同比增長(zhǎng)52%。從銷售額維度看，同慶樓、陶陶居、亞一金店、冠生園、松鶴樓成為抖音上最受歡迎的中華老字號(hào)。

　　“正宗”“有特色”“新鮮”——在抖音上，老字號(hào)收獲生意增量的同時(shí)，也獲得了大量好評(píng)和口碑提升，消費(fèi)者以實(shí)際行動(dòng)支持老字號(hào)傳承和發(fā)展。報(bào)告顯示，年輕人成為了抖音上老字號(hào)消費(fèi)的主力群體。其中，90后是購(gòu)買老字號(hào)最多的群體；00后下單量增長(zhǎng)最快，同比增長(zhǎng)95%。從商品角度看，抖音用戶最愛購(gòu)買的老字號(hào)產(chǎn)品包括鼎峰真“經(jīng)典味道”油炸糕、金鳳扒雞川香口水雞、冠生園咸奶油卷、諸老大黑豬肉粽，陶陶居100元代金券的購(gòu)買量也位居前列。

　　借助抖音，老字號(hào)將生意的觸角從區(qū)域拓展到全國(guó)。報(bào)告顯示，過去一年，老字號(hào)在抖音的團(tuán)購(gòu)訂單城市覆蓋面大幅拓寬，已遍布全國(guó)364個(gè)城市。其中，97%中華老字號(hào)在抖音的團(tuán)購(gòu)訂單拓展到了外地市場(chǎng)，從地域上看，北京老字號(hào)在其他城市訂單量增長(zhǎng)高達(dá)430%，上海老字號(hào)在上海以外訂單量也同樣高速增長(zhǎng)380%，廣州老字號(hào)訂單的72%均來自異地用戶。

　　在眾多老字號(hào)中，金鳳扒雞、老盛昌湯包、同慶樓、徐其修涼茶各顯神通，通過抖音取得了突出的營(yíng)銷成果。金鳳扒雞善用探店達(dá)人及視頻，開展直播聯(lián)動(dòng)，話題曝光超2000萬次，全年訂單超20萬單；老盛昌湯包160多家門店入駐抖音生活服務(wù)，半年直播超3000場(chǎng)，成為訂單量最高的上海老字號(hào)；同慶樓更是集團(tuán)、員工齊上陣，構(gòu)建了超100個(gè)賬號(hào)的龐大矩陣；與抖音生活服務(wù)合作后，徐其修涼茶也取得了新店銷售增長(zhǎng)118%的佳績(jī)。

　　老字號(hào)在抖音集體爆發(fā)，當(dāng)然也離不開平臺(tái)的積極扶持和助力。2024年6月，中國(guó)中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會(huì)和抖音生活服務(wù)共同推出針對(duì)老字號(hào)的扶持政策“心動(dòng)老字號(hào)·煥新計(jì)劃”，全年投入億級(jí)流量，并推出免費(fèi)運(yùn)營(yíng)扶持、組建“老字號(hào)推薦官”團(tuán)隊(duì)、多場(chǎng)線上線下活動(dòng)、產(chǎn)品權(quán)益認(rèn)證、公益補(bǔ)貼5大舉措，推動(dòng)老字號(hào)在抖音實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí)、銷量增長(zhǎng)。

　　據(jù)悉，“心動(dòng)老字號(hào)·煥新計(jì)劃”全年分別在北京、上海、佛山落地三場(chǎng)線下活動(dòng)，與“上海之夏”、“心動(dòng)佛山”等項(xiàng)目結(jié)合，聚集政府、老字號(hào)商家、媒體、抖音達(dá)人等，共同探討老字號(hào)的新時(shí)代發(fā)展方向。共有超過100家老字號(hào)商家參與該計(jì)劃的線上線下活動(dòng)，獲得專項(xiàng)扶持資源，“心動(dòng)老字號(hào)”抖音話題播放量已超過3億。

　　抖音生活服務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，平臺(tái)將持續(xù)支持老字號(hào)發(fā)展，助其在抖音把故事講得更廣，把產(chǎn)品銷得更遠(yuǎn)，把文化傳得更長(zhǎng)久。