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漫話寧高寧
——圍繞國企那些事,聽聽“放牛娃”怎么說
在中國目前97家央企中,全國政協(xié)常委、中化集團(tuán)董事長兼中國化工集團(tuán)董事長寧高寧在其中的4家扮演過重要角色。2020年,中國有48家央企進(jìn)入世界500強(qiáng),上面提到的這4家企業(yè),在其中的排名分別是:華潤集團(tuán)排79位,中化集團(tuán)排109位,中糧集團(tuán)排136位,中國化工集團(tuán)排164位。
過硬成績單背后,還有寧高寧對企業(yè)管理的獨(dú)到見解和對同事豐富的感情表達(dá)。
在接受我們專訪時(shí),他和我們分享了一篇原創(chuàng)文章《你行嗎?》。雖然字字句句說的都是企業(yè)管理,但讀到“你對人性有深刻的認(rèn)識(shí)嗎”“你心理上舒舒服服地接受了你是放牛娃嗎”時(shí),您也可以把它視為一首長詩;在卸任中糧董事長之際,他寫了一首詩,叫做《如果》,“如果能再年輕一回,還要來中糧,如果能再選擇一回,還要來中糧……”
寧高寧做了三十幾年國企“放牛娃”,并且?guī)е@些企業(yè)犇向新時(shí)代;寧高寧說自己只是個(gè)企業(yè)管理者,管理企業(yè)歸根到底是理解人性,這是個(gè)哲學(xué)話題。
鼓勵(lì)員工讀課外書
記者:您愛好文學(xué),您如何看待文學(xué)與人的關(guān)系?
寧高寧:生物學(xué)與文學(xué)是相通的。就像很多人說,地質(zhì)學(xué)就是歷史,因?yàn)榈貧さ淖兓?、山體的變化本身也是歷史,物理學(xué)、數(shù)學(xué)是美學(xué),因?yàn)樗鼈兯非蟮氖菍ΨQ。
從企業(yè)管理來說,這雖然是一個(gè)很小的學(xué)科,但這里所包含的,本質(zhì)的東西、人性的東西、認(rèn)識(shí)論的東西、邏輯關(guān)系的東西和社會(huì)的群體組織行為的東西都是一樣的。就像年輕時(shí)我們喜歡文學(xué),喜歡看故事,希望從這個(gè)視角去看世界,但之后你發(fā)現(xiàn),從哪個(gè)角度看世界,大家都會(huì)得到差不多的答案。就像楊振寧的詩歌也寫得很好,很多醫(yī)生同時(shí)也是作家。
管理學(xué)就像是大海中的一條小船,我現(xiàn)在也鼓勵(lì)員工去讀一些與管理無關(guān)的課外書,讓自己興趣愛好更廣泛一些,這樣做起事來,能讓自己變得更灑脫。既能欣賞自己,又能嘲笑自己,能明白成功與失敗是怎樣的過程,社會(huì)發(fā)展進(jìn)程是怎樣的,進(jìn)而讓自己變得更有韌性、樂觀,有帶動(dòng)力,說出的每一句話,都對大家有影響。
系統(tǒng)觀念為什么重要?
記者:您執(zhí)掌過幾家央企,其中,中化有什么特別之處?
寧高寧:一聽說化工,很多人會(huì)想到污染,大家都不喜歡它。我到中化時(shí),他們和我說,化工是唯一一個(gè)可以創(chuàng)造新物質(zhì)的行業(yè)。除此之外,哪怕你是在實(shí)驗(yàn)室里搞研發(fā)的,都不算創(chuàng)造出新物質(zhì)來。種子、農(nóng)藥都是如此,種子的性狀基因在不斷創(chuàng)新,就連農(nóng)藥都是靶向的,殺死害蟲的同時(shí),不會(huì)殺死螞蟻和蜜蜂。
化工是很奇妙的東西,最早翻譯過來叫“格物學(xué)”,物質(zhì)在不斷變化中會(huì)產(chǎn)生新的物質(zhì)。比如今天石油化工下游的聚合物越來越多,我們穿的衣服鞋子,質(zhì)量比過去好很多,就是因?yàn)橛辛诵挛镔|(zhì)。植物也一樣,原來一刮風(fēng)下雨水稻就倒秧了,現(xiàn)在我們通過技術(shù)改良了水稻根莖,再刮風(fēng)下雨它也不倒了。
當(dāng)然,你說它是物理學(xué)、化學(xué),但我覺得這里也有哲學(xué)和文學(xué)的東西在。
系統(tǒng)觀念特別重要。即使在公司里,系統(tǒng)思維問題也無處不在,每個(gè)角落都是關(guān)聯(lián)的,比如你認(rèn)為成本高肯定是東西買貴了,但采購部門不認(rèn)可,認(rèn)為是生產(chǎn)費(fèi)用沒掌握好,車間主任又不認(rèn)可,認(rèn)為是董事會(huì)新股東訴求不一樣。
記者:也就是說,推動(dòng)混合所有制之后,企業(yè)要面臨的系統(tǒng)性問題其實(shí)更多。
寧高寧:對,事物發(fā)展都有規(guī)律,比如市場的規(guī)律,人性的規(guī)律,你要順著人性化需求定一些規(guī)則,不要逆需求來做,也不要總想找一個(gè)時(shí)間點(diǎn),把所有問題都解決了。比如房地產(chǎn)市場調(diào)控,這邊搞限售限貸,那邊搞抽簽,這個(gè)人只要運(yùn)氣好,抽到簽,就等于得到幾百萬元的溢價(jià),新問題出現(xiàn)了。以此類推,這種問題在其他一些領(lǐng)域也存在。
平衡的維度
記者:混合所有制改革不是新話題,但時(shí)刻面臨新挑戰(zhàn)和新任務(wù)。比如有的國企老總會(huì)抱怨抓住的機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)不是最好的,有的民企負(fù)責(zé)人也抱怨,混改的目的是進(jìn)一步提升企業(yè)發(fā)展效率,但混到一起發(fā)現(xiàn),這個(gè)目標(biāo)非但沒實(shí)現(xiàn),還多了好幾層婆婆。
寧高寧:我想,這實(shí)際上是個(gè)平衡問題,要在效率和發(fā)展、規(guī)則與風(fēng)險(xiǎn)之間尋求平衡。國企民企發(fā)展的指導(dǎo)思想不一樣,由此帶來了很多問題,一邊認(rèn)為對方慢,另一邊認(rèn)為要對風(fēng)險(xiǎn)做好評估。事實(shí)上,融合發(fā)展路上,定好規(guī)則是最重要的。
記者:您認(rèn)為到現(xiàn)在為止,這個(gè)規(guī)則還沒有定好?
寧高寧:還沒有。比如到底管到什么程度才算管好了?是否應(yīng)當(dāng)允許用1%~2%的錯(cuò)誤,去爭取100%創(chuàng)新的結(jié)果,同時(shí)保護(hù)大家的熱情?
記者:在當(dāng)前背景下,有沒有您認(rèn)為混改比較到位的案例?
寧高寧:我走過幾個(gè)企業(yè),感覺它們狀態(tài)不錯(cuò),一個(gè)共同之處是,它們沒有推倒重來,沒有把混改變成私有化。我特別想說的是,不是所有企業(yè)都適合混改,不認(rèn)清這一點(diǎn),就會(huì)帶來新問題。國有企業(yè)是中國特色社會(huì)主義的重要物質(zhì)基礎(chǔ)和政治基礎(chǔ),是黨執(zhí)政興國的重要支柱和依靠力量。這就要求我們一定要做大做強(qiáng)國有企業(yè),以公有制為主體,不可能都變成混改的企業(yè)。
記者:在您看來,什么才是最重要的?
寧高寧:混完以后怎么來管理?不怕你是公有制還是私有制,就怕成了四不像,一開董事會(huì)就是吵架,談不了正事。
從改革開放第一天開始搞合資,合資就是混合所有制。我倒是覺得,最應(yīng)該研究的是用科學(xué)的方法來管理好企業(yè)。比如,華潤和中糧沒有經(jīng)歷混合所有制,但團(tuán)隊(duì)發(fā)展得也不錯(cuò),100%參與市場競爭。特別是華潤,在超市里賣東西,只能靠自己一點(diǎn)一點(diǎn)摸索著做。
過于“獨(dú)當(dāng)一面”的人干不了國企
記者:回到人的話題,您會(huì)不會(huì)耳提面命批評您的管理團(tuán)隊(duì)?
寧高寧:每天都會(huì)。
記者:您感覺他們的承受能力和執(zhí)行能力怎樣?
寧高寧:可能越好的員工、經(jīng)理,挨批評的時(shí)候就會(huì)越多。
記者:為什么?
寧高寧:因?yàn)槲覍λ钠谕?,他的承受能力?qiáng)。大前提是,我們的心是通的,不用說太多話,一句話能說到點(diǎn)上。我不會(huì)再去判斷,這個(gè)人是不是不想好好干,因?yàn)榇蠹覝贤ǖ幕A(chǔ)很牢固了。他做錯(cuò)了,你包容他,替他難過,你覺得是你的問題,但還是要批評他。團(tuán)隊(duì)之所以會(huì)成為一個(gè)團(tuán)隊(duì),就是大家會(huì)一起高興,會(huì)一起落淚,感情是在戰(zhàn)斗中培養(yǎng)出來的,我們要共同面對一個(gè)不那么好完成的目標(biāo),等到排除千難萬險(xiǎn)完成了,我們都是高興的。我離開中糧時(shí),很多同事都落淚了,因?yàn)槲覀冊?jīng)在一個(gè)戰(zhàn)壕里戰(zhàn)斗過,我們有很深的感情。
記者:國企每年都會(huì)招聘。您感覺,職場新人來到國企后,會(huì)給自己的工作貼上鐵飯碗的標(biāo)簽嗎?
寧高寧:我記得,大概20年前,我去清華做校園招聘,我在臺(tái)上講,央企怎樣怎樣好。一個(gè)同學(xué)站起來跟我講,清華學(xué)生第一選擇是外企,收入高,培訓(xùn)機(jī)會(huì)多;其次選擇合資企業(yè);最后才會(huì)考慮國企,因?yàn)閲蟮氖杖氲?,管理僵化,沒有什么前途,而且一到國企之后就出不來了。因?yàn)槟阍趪蠊ぷ鬟^,外企就不要你了。
最近,我還特別留意了一下今年央企招聘的情況,我發(fā)現(xiàn),已經(jīng)公布出來幾個(gè)央企新招學(xué)生名單,都來自全球很好的大學(xué),這是好事,大家覺得在國企工作挺好,可以取得進(jìn)步和突破。
記者:但中國的年輕人口其實(shí)正在減少。
寧高寧:那還能有這么多年輕人愿意來央企工作,確實(shí)是好事。新人來了,一開始是感受不到企業(yè)發(fā)展頂層設(shè)計(jì)傳導(dǎo)的壓力的,他會(huì)覺得公司經(jīng)營不錯(cuò),大家工作很愉快,向心力也比較強(qiáng)。
記者:您在我們的印象里,是個(gè)非常優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。和您共過事的人,很多也是非常優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。據(jù)您的觀察和實(shí)踐,優(yōu)秀的國企領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)具備哪些素質(zhì)?或者說到底應(yīng)該拿什么樣的眼光去看待現(xiàn)實(shí)和未來?
寧高寧:我寫了一個(gè)文章叫《你行嗎?》,提了131個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。比如我問,你精力充沛不知?jiǎng)诶蹎??你總覺得眼前的一切不夠好想改變它嗎?你有科學(xué)專業(yè)的原則和精神嗎?你明白你的任務(wù)是看管別人的財(cái)物嗎?你心理上舒舒服服地接受了你是放牛娃嗎?你真心地認(rèn)為人人是平等的每個(gè)人都是要尊重的嗎?你可以是理想主義者又是完美主義者又是現(xiàn)實(shí)主義者嗎?……一直到在企業(yè)順利的時(shí)候你是衷心喜悅的祝福者捍衛(wèi)者和不斷警醒者嗎?你能自嘲嗎?你能幽默嗎?你能優(yōu)雅嗎?
如果上面說的這些條你都能做到,每條都做到,一條不能少,你就可以試試做企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人了。
作為國企來講,第一是要有使命感,這個(gè)人不能太聰明,得是相對來說傻呵呵的一個(gè)人。
第二,對于公司的發(fā)展,你得有戰(zhàn)略的遠(yuǎn)見。在行業(yè)里要有目標(biāo),告訴大家往哪走,這是專業(yè)問題,比如你得有專業(yè)的管理、風(fēng)控能力,對團(tuán)隊(duì)是公正親切的,每個(gè)人都很高興和你一起工作。
記者:您自己的負(fù)面情緒又該如何消化?
寧高寧:在這里面,你會(huì)神奇地發(fā)現(xiàn),你的負(fù)面情緒會(huì)減少。因?yàn)榇蠹矣惺姑心繕?biāo),大家共同奮斗、勤于溝通,規(guī)則是陽光透明公正的,你可以很系統(tǒng)地思考,有很好的操守,并且以身作則。
記者:131條要求的提出,您要求職業(yè)經(jīng)理人是完人嗎?
寧高寧:不是,包括我自己在內(nèi),不一定每一條都做到位,但我們要心里揣著這些問題,時(shí)刻問自己這些問題。
記者:您覺得在央企特別怕的是哪種人?
寧高寧:不愛護(hù)自己團(tuán)隊(duì)的人。
記者:有沒有可以獨(dú)當(dāng)一面、不團(tuán)結(jié)別人的人?
寧高寧:開小飯館可以,干國企不行。你個(gè)人的英雄形象,不符合我們要對幾千億元、幾萬億元體量的大企業(yè)負(fù)責(zé)的實(shí)際要求,也不符合世界一流、百年老店的發(fā)展規(guī)律。
編輯:秦云
關(guān)鍵詞:寧高寧 國企