隨著移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展，內(nèi)需市場的供給和需求一直在發(fā)生變化。但不論是技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新或是場景創(chuàng)新，最終都是服務(wù)于持續(xù)變化的新消費潮流。

何為新消費？拼多多副總裁陳秋在接受人民政協(xié)報記者采訪時表示，不同于過往強調(diào)渠道和場景的新零售，新消費主要立足于不同消費群體多樣性、深層次的需求，嘗試以消費者的意志來決定產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)，通過新消費關(guān)系實現(xiàn)精準的人貨匹配，進而帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

而今年以來，受新冠肺炎疫情影響，人們的生活習慣在加速向線上遷移，進一步加速了新消費的發(fā)展進程。陳秋告訴記者，從拼多多自身的實踐來看，拼多多在此前相關(guān)實踐以及大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，圍繞滿足新消費推出了一系列創(chuàng)新舉措，并一直致力于通過C2M等模式，引導新消費發(fā)展，取得了良好的效果。目前拼多多的年活躍買家數(shù)量已經(jīng)達到6.83億，相比今年年初增加約1億。全年平臺交易額也已經(jīng)突破1.2萬億，這些數(shù)據(jù)都進一步驗證了新電商引領(lǐng)新消費的強勁勢頭。

不過，陳秋也提出，雖然新消費已經(jīng)迎來機遇，但要迎合新消費并取得成就，最為關(guān)鍵的就是要始終以消費者為中心，并且通過持續(xù)創(chuàng)新的供給策略，同時更為重要的是要與中國的農(nóng)業(yè)、制造業(yè)等深度捆綁，打通供需兩端，為用戶提供平價高質(zhì)的商品，這樣才能為新消費打開局面。

具體來說，針對需求端，拼多多根據(jù)消費者在疫情時期的需求變化，通過“百億補貼”及時調(diào)整了各種商品品類的補貼范圍及力度，擴大了補貼活動的規(guī)模，覆蓋到了更多的產(chǎn)品門類，來支持用戶需求。

而在供給端，也需要做諸多嘗試。陳秋介紹說，拼多多起家于農(nóng)產(chǎn)品平臺。因此他們嘗試通過農(nóng)產(chǎn)品上行模式，幫助四散分布的中國農(nóng)產(chǎn)區(qū)“小農(nóng)戶”直連廣闊的內(nèi)需“大市場”，同時通過社交電商機制，精準、迅速匹配消費需求，通過產(chǎn)地直發(fā)，減少流通環(huán)節(jié)，降低供給成本，讓消費者享受到平價高質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品。

據(jù)了解，今年2月，拼多多上線的“抗疫助農(nóng)”專區(qū)，率先在全國范圍內(nèi)推出的“市縣長直播助農(nóng)”系列活動，截至8月16日，相關(guān)專區(qū)已累計成交3.96億單，賣出農(nóng)副產(chǎn)品23.8億斤，幫扶農(nóng)戶超過85萬戶。

“面對新消費的上升趨勢逐漸增強，我們應(yīng)抓住機遇，以消費者為中心，從需求端和供給端兩端入手，創(chuàng)新模式，挖掘出新消費的最大潛力。”陳秋最后說。