今年國慶節(jié)假期適逢中秋,假期長達8天。澳門旅游局推出多項措施積極籌備,包括發(fā)函提醒業(yè)界注意事項、發(fā)手機短訊提醒旅客注意事項、跨部門交流訊息、加強巡查、印制餐飲指南、設置駐點提供查詢服務等,期望能盡力體貼居民及旅客需要,持續(xù)優(yōu)化旅游環(huán)境提高服務素質。

因應假期需要,在10月2日至9日,旅游局會將前一天的入境旅客數(shù)字上載網(wǎng)站供有關方面參考,也會在網(wǎng)站隨時公布由業(yè)界申報的澳門各酒店及公寓不同房型的客房價供公眾掌握,并通過微信賬號建議旅客來澳前先安排住宿并備妥行程。

旅游局將于黃金周期間加強巡查旅游景點、口岸及各區(qū),旅游局督察會24小時值班,聯(lián)同警方打擊非法提供住宿的行為。旅客詢問處將因應情況增加人手,旅游熱線(28333000)24小時運作,旅客也可以登入旅游局網(wǎng)站獲取旅游及相關訊息。

旅游局已發(fā)函提醒業(yè)界關于衛(wèi)生、防火安全、客容量、營業(yè)時間、接待旅行團的職業(yè)守則、酒店及餐飲場所價目表申報要求、酒店登記入住顧客數(shù)據(jù)要求及酒店游泳池管理指引等一系列注意事項,確保旅客權益及保證旅游質量。將透過手機短訊,建議到訪旅客選擇在非高峰時段游覽澳門主要景點,配合分流,盡力減少影響景點周邊的交通和小區(qū),維持澳門旅游的良好形象。在假日期間將安排人員在10個不同旅游景點為旅客提供旅游信息及指示,協(xié)助分流。

旅游局與消費者委員會、治安警察局、海關、海事及水務局以及交通事務局等保持溝通和信息交流。旅客可使用治安警察局的“邊境口岸實時信息平臺”,通過手機及電腦點擊進入平臺網(wǎng)站(www.fsm.gov.mo/psp/pspmonitor),查看關閘、外港及路凼城邊境站出入境大堂和車道的實時通關視頻,靈活選擇合適的出入境時間,旅游局網(wǎng)站亦已與該實時信息平臺鏈接。

餐飲方面,旅客可透過《星級服務商戶獎——餐廳及食肆指南》查閱星級服務商戶數(shù)據(jù),旅游局并與澳門街坊會聯(lián)合總會、澳門餐飲業(yè)聯(lián)合商會及澳門北區(qū)工商聯(lián)會合作推出《十一游澳門餐飲指南》,提供國慶假期營業(yè)的餐廳名單及聯(lián)絡方式,方便市民及旅客掌握餐廳的營業(yè)訊息。(記者蘇寧)