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別讓待產(chǎn)包成為管理盲點
近日,某媒體調(diào)查了北京10家設有產(chǎn)科的醫(yī)院,其中9家均明確表示,產(chǎn)婦必須購買由醫(yī)院提供的待產(chǎn)包,拒絕自帶新生兒衣物進產(chǎn)房。“保證產(chǎn)房的無菌環(huán)境”,是多家醫(yī)院強推待產(chǎn)包的原因。
針對待產(chǎn)包,有五花八門的說法。衛(wèi)生部門稱未禁止自帶待產(chǎn)包,藥監(jiān)部門不清楚“待產(chǎn)包”屬性,各家醫(yī)院的規(guī)定也各不相同。因此,有理由懷疑強推待產(chǎn)包是個別科室與商家的“結(jié)盟”,為了回扣而使然。其實醫(yī)院若出于消毒衛(wèi)生的考慮,可以提供消毒服務,而不一定需要指定產(chǎn)品,硬性要求統(tǒng)一購買。
如今,待產(chǎn)包成為管理盲區(qū),就像漫天飛的醫(yī)務奶粉推銷一樣。如果能方便患者也方便醫(yī)院,做到雙贏,也是可以接受的。但前提是,這種消費模式應該是透明的,收費不能夠太離譜,更不應該以醫(yī)療需要為借口硬性推銷,破壞醫(yī)患之間的相互信任感。醫(yī)療管理者應真正把患者放到醫(yī)療服務的核心位置,擬定人性化的規(guī)定,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,化解因不透明而制造的怨氣。
編輯:羅韋
關鍵詞:待產(chǎn) 包成 管理 醫(yī)院 盲點